一、店铺陈列的概念

店铺商品陈列时一种视觉营销手法，是以不同的展示空间为依托，运用各种道具、艺术品与饰品，在产品风格定位的基础上结合文化，艺术、品味、时尚、个性等元素，通过各种展示技巧，将产品的功能性、特征、风格或销售活动主题充分地表达出来。

店铺陈列的目的是在商品展示空间或销售空间的一定范围内，使人们（加盟商，顾客）对商品的属性、功能、特性、品质、风格，档次一目了然，引起注意，留下印象，产生接近商品与购买商品的欲望，达到最大化展示商品刺激商品销售，制造品牌影响力，传播品牌文化的目的。

二、珠宝陈列的基本原则

珠宝店陈列艺术及功能性原则珠宝陈列除了陈列的基础要素（易选取、提高新鲜度、提高价值、引人注目等）此外，从陈列的整体考虑，还有更重要的功能要素，包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯例，重复效应，容量企划和序列化及人体工程学等其他一些原理。它们综合运用与陈列的基本操作过程中。采用这些原则会帮助您从整体角度安排个系列化的产品，给予特色产品最显耀的位置，合理搭配不同类产品等。形式精炼而内涵丰富的整体展示目的只有一个，使可能的销售尽快达成。

1.主题。从整个专卖店的陈列效果中，可以让顾客感觉到一个品牌的品牌文化，也就是一个品牌的风格，产品定位及市场定位等。主题应随节日，促销活动的变化而变化。在节日变化时，从整个专卖店的陈列效果中能让顾客很清楚地知道节日的主推广以及主推品类；在不同的促销活动，能使顾客很清楚地知道本次促销活动的具体内容。

店铺珠宝陈列需要经常更新

珠宝店铺的陈列需要常新常变，但这是需要规范管理。作为店铺的店长，必须从以下几个方面入手，对店铺的陈列进行日常化管理。首先定期有新产品开发出来，并上柜，及时更换新款的灯箱图片。其次，每月重新设定正常货品陈列格局。可以定期根据产品的风格重新陈列，或调一下货品，把库存的货品和上柜货品，互调一下，增加新鲜感。

每个展示面务必设定焦点，突出主题。焦点通常用系列产品中有代表性的某些款式，再辅以搭配产品，如DTC“完美”系列，然后辅与POP宣传画，POP附近须是相对应的产品。由此，强调珠宝首饰的分类和陈列展示的重要性显得很有必要

行业内同类品牌所销售的珠宝首饰逐渐类似化，也就是同类商品可以在不同的店里以相近的价格买到，因此必须强调珠宝首饰的分类和陈列展示的方法，以突出自己的品牌的特征，树立自己的品

牌独特的风格和信誉，战胜竞争对手。这时珠宝首饰展示则成为一项重要的策略。

卖场规划的基本要求

热区：高人流，高目视率，适合放置热销产品，新品推荐，节日推广陈品。

暖区：中人流，中目视率，适合放置常年销售的商品，如：吊坠、戒指。

凉区：中人流，低目视率，适合放置购买力稍弱的商品，如：手镯、手链。

珠宝店陈列艺术及功能性原则柜台的焦点设置

最易看到的位置，陈列一些具代表性、豪华夸张的商品，能体现店铺实力的商品。

容易看到的位置，黄金陈列空间，陈列一些有特色、高利润的商品。

可以看到的位置，陈列一些销售稳定，常备商品。

橱窗展示的原则

考虑顾客的视线：人们在看到东西的时候，很自然地由上往下看。因此，要抓住视觉焦点，以捕捉顾客的视线。

明确展示商品，一定要让顾客明白首饰的款式设计，材质，佩戴感觉。

简单的构成；在橱窗空间中首饰的数量不要太多，种类和色彩的配合不要太繁杂，要简单构成。把视线集中在想被看见的商品上，才具有说服力。

空白的重要性，要使首饰在众多的珠宝中脱颖而出。适当的空白很重要，因为空白可以把其他的东西隔断，使视线集中于要突出的珠宝。

2，色彩。有序的色彩主题能给整个专场以主题鲜明，井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。陈列中较多运用色彩统一设定焦点或营造产品陈列的平衡效果，使顾客产生律动，协调和层次感，并轻易锁定目标商品，由些，要了解色彩基础构成知珠宝与道具色彩搭配原理。

卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有扎实地掌握色彩的基本原理，才能根据卖场的特殊规律，灵活运用。

色彩基础构成——色相、明度、纯度

色相：指色彩的相貌的名称。例如：红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等。色相和色彩色强弱及明暗没有关系，只是纯粹表示色彩相貌的差异。

明度：指色彩的明亮的程度，不同的色，反射的光量强弱不一，因而产生不同程度的明暗。

纯度：色彩的纯净程度，亦是色的饱和度。

有颜色但无色彩：黑、白、灰。

黑色：是物体吸收了全部的色光而呈黑色。

白色：是物体反射了全部的色光而呈白色。

灰色：是由黑白两色相混合的不同深浅的过渡色。

珠宝与道具的色彩搭配

钻石首饰：在大多数卖场里，钻石首饰都占据着最主要的位置，所以，用来烘托钻石首饰的道具首先应当是黑色，它能最好的突显钻石的光芒，但黑色不能大面积的运用，运用得不好就会影响品牌形象及品味。其次是米白色，在面料上，适合采用吸光性好，不反光的材料，这样可以充

分把亮点聚焦在钻石的璀璨光芒上。

黄金首饰：通常选用色调温和、质感柔软、亚光的绒料更能反衬黄金的光芒耀眼。在国内，多选用红色绒布，根据人们的传统感受，红色喜庆，并能衬托出黄金的幽雅贵气特质。

3.平衡。符合人们心理取向，引致视觉上的和谐舒展、稳定有序和简洁明了，采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致性的视觉效果。平衡原则贯穿整个墙面及个体背叛组合陈列应注意产品系列关联性。由此，需要了解珠宝陈列的各种方式。一般有以下几种：

①左右对称构成法。

②节奏构成法和调和构成法。

③左右非对称陈列和三角陈列法。

珠宝首饰是陈列的起点和构成基础，同时也是店铺陈列的最终目的。珠宝产品包括宝石、材质、款式、功能、设计风格、工艺、产地、价位等等。整个陈列展示就是要将珠宝首饰的各个方面有针对性地突出其中的某一方面，最终达到将珠宝首饰卖点表现出来的目的。珠宝店陈列艺术及功能性原则

作为珠宝陈列师和负责陈列的导购员要了解和熟悉首饰的性质，功能和所包含的意义，这样在陈列的过程中，才能更好地表现每一件产品，并将产品进行组合搭配陈列，以平衡顾客选购心理。

店铺陈列应注意的问题：

是否归纳好产品的类别，并将有关联性的首饰连接地陈列？

是否将材质及设计款式，以容易区分的方式排列？

采取量感陈列的场合，是否乱七八糟地陈列？

手够不到的地方是否放太多的货品了？

4.惯例和共识。按人体工程原理，对空间布局，灯光设置，流向引导，尺寸比例等原则，做合理陈列。店铺中间导柜距离相隔不能小于120厘米，顾客进门后的流向引导顺畅方便并能接触尽可能多的产品，店内光线充足，无暗处与耀眼灯光，尽可能考虑消费者购物习惯的摆放，能最大限度拉近顾客与产品的距离，引发顾客消费欲望。同时，应当注意珠宝柜台的基本知识。导购员在进行具体的柜台布置和陈列需要掌握柜台的特点，才能充分了解柜台的作用，在进行陈列工作时，才能更好地完成珠宝首饰的陈列，达到最好的展示效果。

柜台分为销售柜和鉴赏柜（展示柜）。销售柜主要用于陈列适于日常大众佩戴和常年销售的珠宝首饰。每节柜台的长度在 1.2米~1.5米之间，内空高23cm~25cm，宽50cm~53cm之间，柜台整体高度基本在9.cm~95cm之间。鉴赏柜的高度高于销售柜，基本在120cm~180cm之间，中间存放空间50cm~80cm等。

同样，也要注意人们对珠宝种类的惯例和共识。按照商品本身的大小，用途、价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：

体积小

者在前，体积大者在后。价格便宜者在前，昂贵者在后。季节商品在前，流行商品在后。

5.重复效应，容量企划、比例重复效应。它们可营造视觉趣味，突出连续和色块效果，注重统一和对比的同时高效利用时间，形成强烈视觉冲击力。此原则适用于主推产品或新主题产品的展示。比如：同一款首饰采用不同出样方式，精品展柜陈列展示、精品陈列道具展示和常规陈列同时展示，达到突出重点，最大限度强化自身形象。

容量企划包括：展示容量、库存容量和货品流转周期容量。有效地掌握控制单位面积或货柜的陈列数量及销售容量和库存量，能高效利用空间设置，形成统一明了的序列和视觉印象，使卖场货品不会太稀疏或太过拥挤，做到疏密有间，有效地提高货品周转率。合理的比例位置有利于完善系列化产品展示的整体形象，掌握销售节奏，把握销售动态。（比如：卖场POP、精品展示与货品陈列个所占空间比例以20%：80%为宜；卖场展示货品容量与库存容量以85%：15%为宜等等

陈列时应注意的四大问题

基于以上店内需要遵循的陈列原则，在进行卖场陈列设计时至少要认真考虑四个问题。

（一）、如何让顾客进入店内

任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的，因此如何让顾客很容易地进入店内购物，就成为卖场陈列设计首先考虑的问题。一个卖场在顾客心目中的形象首先取决于下面的一些因素：

1、卖场的选址及附件交通状况。

2、停车场的大小及其位置是否方便。

3、店面的色彩、标识灯箱及照明效果。

4、出入口的位置、开入程度及有无障碍。

5、店内的通透性，展示空间整体效果。

6、出入口处产品的布局及陈列方式以及橱窗的产品展示。

7、正门入口处的清洁及整体外观的展示效果。

（二）、如何让顾客在店内或则围绕柜台行走

如何让顾客在店内或则围绕柜台行走，实际上是卖场商品的如何配置，既店空间布局的问题。商品布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾，实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：

1、顾客流动路线的设计符合展示需求。

2、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

3、卖场内磁石点的设置。

4、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

5、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

（三）、如何让顾客在柜台面前停留

如何让店

里的珠宝商品吸引顾客，让流动中的顾客停下来，试戴商品欣赏并能够达成购买，这是商家必须努力去探讨去做的工作。这其中包括：

1、陈列的商品是什么（能否吸引顾客）。

2、商品陈列的位置。

3、商品陈列的形式。

4、商品陈列的量以及陈列的面。

5、商品的色彩组合。

6、照明与POP广告。

（四）、如何让顾客购买

商品陈列的原则是便于顾客看到、便于顾客挑选、便于导购拿取、便于顾客购买。根据顾客的购买心理，顾客在作出购买决策之前，触摸商品是必须经过的阶段。因此这就要求商家在注意展示、表现商品的同时，还必须考虑商品陈列的形状和开发符合于顾客视觉的陈列用具。除此之外，为了吸引顾客购买，还必须考虑以下一些问题：

1、商品的摆放位置是否主题突出？

2、新商品、特卖商品的陈列位置及陈列形式。

3、系列商品的陈列形式。

4、商品和标签的陈列是否清晰整齐？

5、陈列道具是否整齐洁净？

常用陈列构成法则

1.对比式陈列

是指在珠宝商品的色彩、质感和款式上，或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式设计，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果，从而实现突出品牌产品、新产品、系列产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。特点是：对比强烈、中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。

2.重复陈列

是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等，在一定范围内或不同的陈列面上重复出现，通过反复强调和暗示性的手段，加强顾客对商品或品牌的视觉感受。特点是：使顾客受到反复的视觉冲击，从而在感觉和印象上得到多次的强化，并有“该产品是唯一选择”的暗示作用，可使顾客留下十分深刻的印象。

3.对象陈列

它的含义是：通过突出产品的功能、特点，或利用广告、道具和移动造景手段，强调产品的目标顾客，使展示和宣传具有明确的目标，并且可以加强与顾客的沟通，有助于提高同顾客的亲和力，达到引起顾客兴趣和好感的作用。特点是：目标明确、主题突出、标志性强，影响力集中，使顾客具有归属感和亲切感。

4.层次性陈列。

是将同一卖点的不同商品、同一品牌的不同产品和消费需要的不同，按照一定的分类方法，划分层次依次摆放，使顾客能迅速确定自己的购买目标，方便快捷地进行选择和购买。例如，可以分为：时尚产品、畅销产品和长销产品；高档产品、中档产品和低档产品；系列产品、成套产品和单件

产品；主要产品、配套产品和服饰配件等等。特点是：分类清晰、主次鲜明、标识突出，可以吸引不同类型的顾客，方便顾客比较和选择，容易营造出热烈的气氛。

5.场景陈列

是指利用商品、饰物、背景和灯光等，共同构成不同季节、不同生活空间、不同自然环境及不同艺术情调等场景，给人一种生活气息很浓的感受。注意现实感的体现和情调、气氛的营造，并且要强调艺术性和创新性，使人既得到启发和审美的享受，又有身临其境之感。同时，生动、形象地说明服饰商品的用途、特点，从而对顾客起到指导作用。

6.连带式陈列

是将相关的商品放在一起进行陈列，例如：戒指、吊坠、手链以及其他相关的饰品，可以做为成套的系列商品进行连带陈列。这样可以有效地进行对比和选择，从而产生成套购买的想法。但要注意的是在款式、色彩、风格、质量价位等方面务必做到协调、有序，可以方便地进行组合、搭配，并且要在位置、方法上体现商品的主次，兼顾整体性、协调性和层次感。

7.广告陈列

是指用平面广告、各种类型的POP、现场播放的影视广告和语音广告，来强调广告效应的陈列方式。广告陈列一般比较适合品牌珠宝、促销产品和利用设计师或形象大使进行宣传推广的产品。这种方法主要起到广告宣传的效果，其目的是吸引顾客对珠宝品牌或商品特点的关注，加深顾客对品牌的理解，并使顾客产生极为深刻的印象。特点是：形象生动，具有视觉冲击力和强大的宣传推广作用，有利于形成品牌联想和加强品牌认知。

8.对称法

卖场中对称法的就是以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方式。给人的感觉是稳重、和谐的感觉。这种陈列形式的特征是：具有很强的稳定性。给人一种有规律、秩序、安定、完整、平和的美感。由于对称法的这些特征，因此在卖场陈列中被大量应用。

对称法不仅适合比较窄的陈列面，同样也适应一些大的陈列面。当然在卖场中过多的采用对称法，也会使人觉得四平八稳的，没有生机。因此，一方面对称法可以和其他陈列形式结合使用，另一方面，我们在采用对称法的陈列面上，还可以进行一些小的变化，以增加陈列面的变化

9.均衡法

卖场中的均衡法打破了对称的格局，通过对饰品的陈列方式、位置的精心摆放，来重新获得一种新的平衡。均衡法既避免了对称法过于平和、宁静的感觉，同时也在秩序中重新营造出一份动感。

另外，卖场中均衡法常常是采用多种陈列方式组合，一组均衡排列的陈列面常常就是一组系列的产品。所以在卖场

用好均衡法既可以满足货品排列的合理性，同时也给卖场的陈列带来几分活泼的感觉。

橱窗陈列设计

橱窗对于珠宝品牌就更其显重要性，一个设计巧妙的橱窗设计，可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步，说服消费者进店光顾。由于橱窗的直观展示效果，使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。其无声的导购语言、含蓄的导购方式，也是店铺中的其他营销手段无法替代的。

一个成功的橱窗可以反映一个品牌的个性、风格款式和对文化的理解。在珠宝品牌竞争越来越激烈的今天，许多国内的珠宝品牌开始重视品牌文化和终端形象管理，而橱窗设计作为产品促销及文化传播一个非常有力的展示空间，在商业终端已开始扮演越来越重要的角色。

1.橱窗的分类

A． 从位置的分布进行划分：有店头橱窗、店内橱窗。

B．从装修的形式上划分：有通透式、半通透式、封闭式。

C．橱窗中的构成元素划分：每个橱窗根据设计需要的不同，通常会采用不 同的构成元素，最常见的有人头模、道具、背景、灯光、 广告、图案几种元素组成。

2． 橱窗的作用

一个观光客可以只把橱窗当成一个艺术品，饱饱眼福就可以了，英语叫做WINDOWS SHOPPING，意思只看不买。而陈列师却要把橱窗变成艺术品后，还要想怎样再把观光客变成顾客，那怕是一个明天的顾客。

橱窗是艺术和营销的结合体，它的作用是促进店铺的销售，传播品牌文化。因此，促销是橱窗展示的主要目的。为了实现营销目标，陈列师通过对橱窗中产品、道具以及背景广告的组织和摆放，来达到吸引顾客、激发他们的购买欲望，从而达到销售的目的。

另一方面，橱窗又承担起传播品牌文化的作用。一个橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解，橱窗正是一个非常好的传播工具。

橱窗陈列的基本原则

1．考虑顾客的行走视线：

虽然橱窗是静止的，但顾客却是在行走和运动的。因此，橱窗的设计不仅要考虑顾客的静止的观赏角度和最佳视线高度，还要考虑橱窗自远至近的视觉效果，以及穿过橱窗前的“移步即景”的效果。为了顾客在最远的地方就可以看到橱窗的效果，我们不仅在橱窗的创意上做到与众不同，主题要简洁，在夜晚还要适当地加大橱窗里的灯光亮度，一般橱窗中灯光亮度要比店堂中提高50—100%，照度要达到1200——2500Lx。另外，顾客在街上的行走路线一般是靠右行的，通过专卖店时，一般是从商店的右侧穿过店面。因此，我们在设计当中，不仅要考虑顾客正面站在橱窗前的展示效果，也要考虑顾客侧向通过橱窗所

看到的效果。

2． 橱窗和卖场要形成一个整体：

橱窗是卖场的一个部分，在布局上要和卖场的整体陈列风格相吻合，形成一个整体，就如把卖场比喻成一本书一样，封面的设计风格必须和内页的版式要协调。特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个卖场的风格相协调，更要考虑和橱窗最靠近的几组柜台的色彩协调性。

在实际的应用中，有许多陈列师在陈列橱窗的时，却往往会忘了卖场里陈列风格。结果我们常常看到这样的景象：橱窗的设计非常简洁，而里面柜台却非常繁复。或外面非常现代，里面柜台却设计得很古典。

3． 要和卖场中的营销活动相呼应：

橱窗从另一角度看，也如同一个电视剧的预告，它告知的是一个大概的商业信息，传递卖场内的销售信息，这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。如橱窗里是“新款上柜”的主题，店堂里陈列的主题也要以新款为主，并储备相应的以新款数量，以配合销售的需要。

4．主题要简洁鲜明，风格要突出：

我们不仅仅要把橱窗放在自己的店铺中考虑，还要把橱窗放大整条街上或则整个商场去考虑。在整条街道上和商场里面，其实你的橱窗只占小小的一段，如同一个影片中的一段，稍瞬即逝。顾客在你的橱窗前停留也就是小小的一段时间。因此，橱窗的主题一定要主题鲜明，不要这也要宣传，那也要宣传。要用最简洁的陈列方式告知顾客你要表达的主题。