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多注意!顾客坚持买足金?推荐黄金镶嵌有套路

来源:      2020-4-6 14:29:01      点击:

客户对黄金镶嵌不感兴趣,坚持要买足金,这时候一个优秀的销售该如何应对?

镶嵌套链

销售要点:镶嵌套链精致而华丽,适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴,也可引导意向顾客,强调珠宝类能彰显贵气与其佩戴出来的效果。镶嵌套链也有休闲款的字母链和简单的吊坠款满足不同顾客需求。


销售话术

“女士您好,我们这边有刚上货的新款镶嵌套链,你可以戴上试一下,这款项链搭配婚纱、礼服很好看,因为它的工艺做得特别讲究,你看这个位置就做得特别好,它会把所有人的目光都吸引过来,穿着礼服时,可以把肤色衬得很好,显得时尚又高贵。”

根据不同的款式和不同的人群我们要用不同的话术推销,也就是把我们的销售技巧中的FABE法则用上,你给顾客介绍这款首饰,首先就要把它所具备的特点,优点,带给顾客的好处说出来,让顾客了解,然后喜欢,最后接受。我们的套链还具备一个优势,因为它的款式是固定的,就少了吊坠移动带给项链的磨损。

镶嵌手链

销售款式特点:镶嵌手链线条流畅,款式新颖。

销售话术

“姐,您试戴了那几条手链,效果都不是很满意,你可以看一下这款镶嵌类手链的,这一款是因为和宝石相结合,佩戴起来显得要耀眼一些,而且也能更适合我们亚洲人的肤色,它的款式比较典雅大方,你有没有感觉到戴上了之后比之前素金的效果要好很多,这就是宝石所起的点缀作用比较好。我们买首饰就是要带上去让别人觉得好看,也要自己满意,对吗?”

相对来说,手部肌肤因长期暴露在外,干燥、缺水、肤色暗淡,如果再配以素金戒指效果不是很明显,那么,为了更好的让顾客挑选到满意的首饰,建议拿镶嵌的做比较。

销售话术

“女士您好,这边的花戒有您满意的款式吗?其实我觉得您可以试戴一下我们的镶嵌类戒指,现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种,因为它的款式、工艺各方面都要时尚一些,来,我给你做一下比较吧,你自己看哪一种更适合你。”

对比之下,镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多,如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下:你看,这款是不是要比素金的好看,而且它的设计风格偏向经典,更适合你这样有气质的人佩戴,这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰得更纤长,真正起到了画龙点睛的作用,您觉得怎么样?

镶嵌吊坠

铂金陈列道具

销售款式特点:我们在为顾客挑选项链时,一般建议挑选克数较轻的适合佩戴吊坠的项链,比如:满天星项链、花片链、水波纹、蝴碟链、蛇骨链等等,就是稍显精致的款式,竹节链不太适合配吊坠。

销售话术

“黄金的颜色是暖色调,一般戴上去都有点显老气,本来,买首饰也是为了好看,所以为了弥补这一点不足,现在设计师都精心制作了黄金镶嵌类,而且,现在很多人都愿意买这个,你也可以对比一下,没关系,反正选你自己喜欢的,戴上去了是不是这边镶嵌的要看起来亮一些,时尚一点,而且给人很高贵的感觉,因为本身宝石就具备这个特点。你觉得呢?”

销售黄金镶嵌遇到问题的应对技巧

1、黄金是软的,镶嵌宝石会不会掉

铂金陈列道具

答:黄金虽然比较软,但是首饰都是靠我们自己爱惜的,在做家务或者洗衣服时都尽量取下来,一般不是人为的情况下,是不会掉的。

2、如果万一掉了怎么办?

答:就算有这种情况发生了,我们可以为你向公司申请,发给公司做维护,但这种情况很少,因为我们卖出去了很多镶嵌饰品,很少有售后问题出现。

3、宝石没黄金保值,以后卖不出去?

铂金展示架

答:其实您买首饰也是为了装饰自己,肯定要戴出去别人都说好看的,首饰跟衣服一样,况且镶嵌还是按标价保值的,以后可以经常换款式,你想啊,花几千块钱买一件首饰,可以戴一辈子,这样算下来,你一天才花多少钱啊。

在推销镶嵌首饰的时候,记得一定要跟素金的多做比较,比较之后,顾客就会看出效果的明显,也才会知道宝石的更好看。